Curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente

Si estás inscrito en Garantía Juvenil y tienes la E.S.O. tienes la oportunidad de formarte en actividades administrativas.  Puedes leer lo que te contamos para informarte de todo.

Se abre la convocatoria para inscribirse en el curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente que se realizará en Gijón/Xixón. A su finalización se entregará a las personas participantes un Certificado de Profesionalidad de nivel 2 acreditado por el Servicio Público de Empleo. Asimismo se establece un compromiso de contratación de al menos un 30% de los alumnos que finalicen con éxito este curso.

El curso está dirigido a personas inscritas en el fichero de Garantía Juvenil y que posean un nivel mínimo de estudios de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Equivalente (Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio), Certificado de profesionalidad del mismo nivel, Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional, Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 años.

La pre-inscripción la debes realizar antes del 11 de noviembre a través de la web o el mail: atencionalumno@femxa.com.

La fecha de inicio prevista es el 14 de noviembre, pero hay que estar atentos porque esta fecha puede variar en función de la demanda.

El horario es de 08:00 a 15:00 de lunes a viernes. Son 680 horas de formación teórica. Además hay 120 horas de prácticas no laborales en empresa.

Requisitos mínimos: Jóvenes inscritos en el Fichero Nacional de Garantía Juvenil que cumplan los requisitos establecidos para un certificado de profesionalidad de nivel 2.

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Objetivos

• Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial

• Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia

• Gestionar el archivo en soporte convencional e informático

• Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en la relación con el cliente

• Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación

Salidas Profesionales

• Empleado Administrativo de servicios de almacenamiento y recepción

• Azafata de información

• Operador-Grabador de datos en Ordenador

• Auxiliar administrativo con tareas de atención al público

• Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta

• Auxiliar administrativo comercial

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